أدوات لتعليم التَّوكيد:
1 – الجلسات الفرديَّة
2 – المجموعات، وتساعدك على:
- أن تكون أنت توكيديًّا.
- أن تحترم حقوق الآخرين.
- أن تحتمل وتصبر من أجل تعليم الآخرين هذه المهارة.
أمثلة للتَّعبير عن الحقوق:
من حقِّي أن:
- أتَّخذ قراراتي.
- أحافظ على حدودي.
- أرفض ما هو ضدّ مبادئي.
- أحمي نفسي من أيِّ سلوكٍ خطِرٍ قد يضرُّني.
- أهتمَّ بنفسي.
- أعبِّر عن آرائي.
- أحزن أو أفرح.
- أشعر بالخوف والغضب.
الأسلوب المُتَّبَع للتَّوكيد:
1- تأكَّد من خطوات الغفران له.
2- فترة صلاة قبلها لتجد نعمة فى عينَيه.
3 - اختَر وقتًا مُناسِبًا للشَّخصِ ولكَ.
4 - ابدأ بعبارات فيها محبَّة واحترام.
5- لاحظ نبرة الصَّوت.
6 – أنهِ الحوار بكلماتِ احترامٍ وتقديرٍ.
معالجة عمليَّة للمواقف بهدف التَّوكيد:
تتَّبِع هذه المُعالجة نهجَ تفسير الموقف كوسيلةٍ للتَّعبير عن المشاعرِ وإيصالِ الرِّسالة، ثمَّ يقدِّم الاقتراحات لتجنُّب الموقف في مراحل قادِمة.
أمثلة توضيحيَّة
الموقف الأوَّل: إن كان تأخير أحدهم المستمرّ يُزعجني، وأريد توكيد نفسي:
أوَّلًا: أفسِّر الموقف وأحاوِل إيصال الرِّسالة، فأقول مثلًأ: "الشُّغل أو النَّاس لهم الأولويَّة قبلي!"
ثانيًا: أعبِّر عن مشاعري بصيغة الأنا: أنا شعرتُ بالإهمال...
ثالثًا: أقدِّم اقتراحاتٍ لحلِّ المشكلة: قد تكون في هذا الموقف أن أتَّفق مع الطَّرف الآخر أنَّ مكالمةً واحدةً سوف تصنعُ فرقًا كبيرًا.
الموقف الثَّاني: إن حدث مثلًا تدخُّل من طرفِ عائلة الزَّوج، وصدرت تعليقات ناقدة داعِمَة من الزَّوج نفسِه:
أوَّلًا: أفسِّر الموقف وأحاوِل إيصال الرِّسالة، فأقول مثلًأ: "أنا فسَّرت ما حدث كأنَّكَ ضِدِّي!"
ثانيًا: أعبِّر عن مشاعري بصيغة الأنا: أنا شعرتُ أنَّني وحدي!
ثالثًا: أقدِّم اقتراحاتٍ لحلِّ المشكلة: وقد يكون الاقترح في هذا الموقِف بأن أعبِّرَ لزوجي: "إن كنتَ مُتضايِقًا منِّي، فأخبِرني بيني وبينك."
الموقف الثَّالث: شخصٌ يتعافى من الإدمان يُحاول أن يهرب من لقاءاتٍ معيَّنَة:
أوَّلًا: يفسِّر الموقف ويحاوِل إيصال الرِّسالة، فيقول مثلًأ: "قد تركتُ هذه العادة"، وفي هذا يقدِّمُ رسالةَ أملٍ.
ثانيًا: أعبِّر عن مشاعري بصيغة الأنا: "أنا لا أستطيعُ أن أقفَ معكَ"، وهذا موقفٌ توكيديٌّ يُعَبِّرُ فيه الشَّخصُ عن نفسه.
ثالثًا: أقدِّم اقتراحاتٍ لحلِّ المشكلة، فأقول: "ادعُ لي"، وينمُّ هذا عن موقف يستدعي الاحترامَ والتَّقديرَ.
اختِبارٌ ذاتيٌّ- مثالان تدريبيَّان على توكيد الحقوق:
- أمين خدمة نشيط لديه متطِّلبات كثيرة، ولم يعُد قادِرًا بعد على ترتيب الأولويَّات، ويريد التَّعبير عن نفسه أمام القائد المسؤول عنه باتِّباعِ أسلوبِ التَّوكيد.
- مدير عملٍ يطلب منِّي مهامَّ ضعفَ المطلوبة منِّي في اتِّفاقيَّة العمل، وأريد أن أوضِّح له باتِّباعِ أسلوبِ التَّوكيد.
مواضيع ذات صلة
التَّفكير والتَّعبير التَّوكيد
المراجع:
مهارة الحياة د. اوسم وصفي
محاضرات من الدبلومة الدولية للسلوكيات الادمانية
إضافة تعليق
بريد إلكتروني